Política de cookies
Última actualización: 4 de octubre de 2026
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en su dispositivo (ordenador, móvil, tableta) cuando lo visita. Permite recordar información sobre su visita (idioma, preferencias, sesión) y entender cómo se usa el sitio.
Cookies que utilizamos
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
hm-consent (almacenamiento local del navegador) | Propia | Guarda su elección sobre las cookies analíticas y de publicidad, la fecha y la versión de esta política, para respetarla en sus próximas visitas. | 12 meses | Técnica |
_ga | Google Ireland Limited (Google Analytics), por nuestra cuenta | Distingue a un visitante de otro mediante un identificador aleatorio para elaborar estadísticas agregadas. Solo si acepta las analíticas. | 24 meses | Analítica |
_ga_ZGTTXMQ6RX | Google Ireland Limited (Google Analytics), por nuestra cuenta | Mantiene el estado de la visita (sesión) para esas estadísticas. Solo si acepta las analíticas. | 24 meses | Analítica |
_gcl_au | Google Ireland Limited (Google Ads). Es de tercero aunque se instala en este dominio | Identificador aleatorio que permite a Google relacionar las visitas a esta web con los clics en nuestros anuncios y medir cuántas acaban en un contacto. Solo si acepta las cookies de publicidad. | 90 días | Publicidad |
_gcl_aw, _gcl_gs | Google Ireland Limited (Google Ads). Son de tercero aunque se instalan en este dominio | Guardan el identificador del clic en el anuncio (GCLID) y datos técnicos de ese clic, para atribuirle el contacto posterior. La web también comprueba si existe _gcl_aw para anotar en su consulta que llegó desde un anuncio (sin guardar el identificador). Solo si acepta las cookies de publicidad y llega desde un anuncio. | 90 días | Publicidad |
_gcl_ls (almacenamiento local del navegador) | Google Ireland Limited (Google Ads) | Guarda el identificador del clic en el anuncio (GCLID), con la misma finalidad que _gcl_aw. Solo si acepta las cookies de publicidad y llega desde un anuncio. | 90 días | Publicidad |
Cookies de Google en sus propios dominios (p. ej. IDE, test_cookie) | Google Ireland Limited | Google las lee o instala en sus dominios para medir anuncios y prevenir el fraude; no tenemos acceso a ellas. Solo si acepta publicidad y su navegador admite cookies de terceros. | Según Google | Publicidad |
Las duraciones son las máximas que indica Google; algunos navegadores las acortan. Lista completa: https://business.safety.google/intl/es/adscookies/.
Categorías
- Técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento. No se pueden desactivar.
- Analíticas: nos permiten medir el uso del sitio de forma agregada y mejorar el contenido. Solo se activan si las acepta.
Publicidad (medición de anuncios). Anunciamos el despacho en el buscador de Google (Google Ads). Si acepta estas cookies, nos permiten saber si una persona que llega a la web desde uno de nuestros anuncios contacta después con nosotros (llamada, WhatsApp, formulario o email), para medir qué anuncios funcionan y ajustar nuestra inversión. Para ello, Google recibe el identificador del clic en el anuncio, el tipo de acción realizada (en el formulario, también el tipo de consulta elegido en la lista), datos técnicos de su navegador y dispositivo y su dirección IP; no recibe su nombre, teléfono, email ni el texto que escriba en el formulario. Google trata estos datos como responsable independiente y también los usa para sus propios fines (por ejemplo, prevenir el fraude y mejorar sus servicios): https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es. No usamos estas cookies para mostrarle publicidad personalizada ni para remarketing: indicamos a Google que no personalice anuncios con estos datos. Sin su consentimiento no instalamos cookies ni le identificamos: la etiqueta de Google se carga y envía únicamente señales anónimas y agregadas, sin cookies ni identificadores, que Google usa para estimar resultados de forma estadística. Es lo que Google denomina modo de consentimiento avanzado.
Medición de visitas sin cookies. Además, para saber cuántas visitas recibe la web, de dónde llegan y qué páginas se ven, usamos una medición propia que no instala cookies ni guarda nada en su navegador y no le identifica: cada página vista se suma a unos contadores anónimos del día (página, de dónde se llega, tipo de dispositivo, tiempo en la página y zona aproximada). Por eso no necesita su consentimiento, según la guía de la Agencia Española de Protección de Datos sobre medición de audiencia. Los datos se conservan 25 meses.
Cómo aceptar, rechazar o configurar
Al entrar por primera vez en el sitio, mostramos un banner en el que puede:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar todas las cookies no necesarias.
- Configurar su elección por categorías.
Guardamos su elección durante 12 meses. Pasado ese plazo, o si cambiamos las finalidades o los terceros que usan cookies, le volveremos a preguntar; por eso, al incorporar la categoría de publicidad, le hemos pedido de nuevo su elección. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento pulsando «Configurar cookies» (en el pie de página o aquí mismo) y desmarcando la categoría: dejaremos de usarlas y borraremos de su navegador las cookies de Google Analytics y Google Ads instaladas en este dominio (_ga, _ga_*, _gcl_*). Las cookies que Google haya podido instalar en sus propios dominios no podemos borrarlas nosotros: puede eliminarlas desde las opciones de su navegador y gestionar su publicidad en Mi Centro de Anuncios de Google (https://myadcenter.google.com).
Transferencias internacionales
Google Ireland Limited trata datos también en servidores de Google LLC y de otras empresas de su grupo en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en la adhesión de Google LLC al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, art. 45 RGPD; https://www.dataprivacyframework.gov) y, cuando es necesario, en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD). Más información: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=es y https://business.safety.google/intl/es/privacy/.
Configuración a nivel de navegador
Adicionalmente, todos los navegadores permiten configurar o eliminar cookies. Le dejamos los enlaces de ayuda:
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